苹果用户可以通过App Store商店下载就是官方正版，安卓用户需要通过浏览器搜索梦幻西游手游，进入my.163.com官方网址下载，在游戏图标右下角有网易标识即是官方版本。

梦幻西游手游官网是梦幻西游手游的官方网站，提供了游戏下载、游戏指南、游戏新闻、活动公告、客服支持等功能和服务。

在梦幻西游手游官网中，玩家可以了解到游戏的最新动态和更新内容，下载游戏客户端，注册游戏账号，购买游戏道具，参与游戏活动等。同时，官网还提供了丰富的游戏指南和玩家社区，方便玩家交流游戏心得和经验，解决游戏中遇到的问题。

申诉方法是存在的。
梦幻西游官网有专门的申诉页面，玩家可以通过官网主页导航条中的“客服”进入申诉页面，填写相关信息并提交申诉。
同时，官方也会在游戏内公告中发布申诉渠道和联系方式，玩家可以根据公告内容进行申诉。
此外，如果玩家遇到游戏内问题并需要寻求官方的帮助和解决，也可以通过官网客服页面查询和提交问题。

申诉官网可以拨打市长热线。12345

梦幻西游的华为版跟官方的版本是两个不同的服务器版本，如果一开始选择了华为版本的服务器的情况下后期是无法更换到官方版本的，因为两个版本是互相独立的，就像很多游戏区分安卓版跟苹果版本是一个道理，无法做到数据互通的